В Компании «Новосибирский инструмент» есть абсолютно ясное понимание, что работают наши клиенты не с компанией в целом, а с конкретными людьми. И именно их профессионализм – важнейшая составляющая качества наших услуг. Предъявляя высокие требования к работе наших сотрудников, мы так же обеспечиваем все условия для их постоянного развития и совершенствования.

   С 30 сентября по 2 октября прошел тренинг, в котором участвовали сотрудники коммерческого отдела со всех филиалов Компании «Новосибирский инструмент». Программа была рассчитана на три дня, два из которых провела Ассоциация практикующих бизнес-тренеров по тематикам «Команда, нацеленная на результат» и «Инструменты высоких продаж». Третий же день был полностью посвящен профессиональной подготовке по продукту.

   В Компании «Новосибирский инструмент» годами складывался командный стиль работы, ориентированный на взаимовыручку, а не на индивидуальное решение возникающих вопросов. Поэтому один из дней тренинга был полностью посвящен диагностике командного взаимодействия, формированию команды, технологиям принятия решений в команде, сплочению команды на основе единого понимания целей компании и ее ценностей.

- Елена Галецкая: «Было интересно наблюдать, как меняется человек, когда ему делегируют полномочия или наделяют какой-то долей ответственности за других».
- Ришат Ахатов: «В целом очень понравился тренинг, командный дух, инициативность каждого, желание помочь друг другу, понравились ролевые игры – в них было понятно, кто и на что способен в реальной жизни».
 

   Одной из целей тренинга значилось увеличение роста продаж за счет повышения личной эффективности сотрудника. Для этого в ходе тренинга были определены проблемные зоны команды, каждому даны советы по зонам роста и направлениям, в которых можно совершенствоваться, развиваться, ставить высокие цели и достигать их.

- Петр Голдобин: «Сам ты можешь увидеть больше – главное инструментарий, анализ результатов. Нас научили, что все нужно анализировать, неудачи и победы. Делать выводы и закреплять их действиями, проработкой».
- Денис Борисов: «Сентябрьский уикенд проведён с пользой не только для компании, но и в плане личностного развития. Есть зоны роста! И они выявлены…»
 

   Было приятно увидеть в отзывах по итогам тренинга, что наши сотрудники рассматривают личную эффективность и успех компании как единое целое.

- Елена Лукаш: «Овладение этими полезными навыками и внедрение их в профессиональную деятельность позволит достигать более амбициозных целей и в рамках Компании «Новосибирский инструмент», и в повседневной жизни, существенно расширит границы собственного успеха и, как следствие, общего командного результата».
- Петр Голдобин: «Я получил массу новых знаний, схем и техник, которые при правильном освоении явно будут в пользу личным результатам и в целом нашей Компании».
 

   Понимая, что время – самый ценный ресурс не только для нас, но и для наших клиентов, второй день тренинга был посвящен результат-ориентированному планированию, его общим принципам и особенностям, повышению результативности личных переговоров, а так же технологиям, позволяющим максимально быстро определять потребности наших клиентов и предлагать им именно то, что принесет им максимальную выгоду.

- Денис Борисов: «Очень хорошо, что много внимания было уделено именно проблемным моментам в общении с потенциальными покупателями! Как в личных, так и в телефонных переговорах. Разграничены техники общения с различными типами клиентов. Рассмотрены вопросы, как не потерять время и чем заинтересовать клиента».
- Елена Лукаш: Тренинг помог понять, что существует множество эффективных способов коммуникаций с бизнеспартнерами.

  Вот лишь некоторые отзывы по итогам тренинга:

- Марина Архипова: «Тренинг это всегда хорошо! Позволяет увидеть те же самые вещи новым взглядом».
- Елена Галецкая: «Тренинг понравился. Всегда интересно учиться и узнавать что-то новое».
- Вадим Петрищенко: «Эти три дня дали мне очень много знаний и позитивных эмоций».
- Денис Борисов: «Спасибо компании за возможность дальнейшего развития и профессионального роста!»
- Ришат Ахатов: «Еще понравилось то, что в тренингах участвовали сами руководители».
- Петр Голдобин: «Тренинг назывался «Команда, нацеленная на результат», так будем же нацелены на результат и после тренинга. Цели ясны и измеримы. Вперед!»

                                                                                                                               2 октября 2010 года